Виртуальные технологии для бизнеса


banner-alarm

Бизнес-процессы в современном мире существенно отличаются от аналогов, которые имели место еще буквально десятилетие назад. Сейчас большая часть операций проводится с помощью цифровых технологий. Даже аналоговая связь постепенно превращается в пережиток прошлого.

Современный офис крупной или не очень компании представляет собой сеть компьютеров, которые соединены между собой, а также со всем миром. Это позволяет оперативно передавать информацию, согласовывать решения и вести переговоры, не отлучаясь с рабочего места для поездки куда-либо.

<script type="text/javascript" src="//j.contema.ru/Contema.js"></script>

<script type="text/javascript">Contema.load(15081,{adv_format : "banner",adv_size : 3});</script>

На сегодняшний день многие компании предпочитают физическим офисным мини-АТС, современные виртуальные. Они намного проще в обслуживании и менее ресурсозатратные. С их помощью можно отказаться от организации полноценного колл-центра, т.к. виртуальная АТС совмещает в себе все эти функции.

Виртуальная АТС предоставляет все преимущества пользования IP-телефонией. Среди них можно отметить наличие собственного многоканального номера без привязки к конкретному месторасположению офиса, возможность записи разговора, переадресация вызова и многое другое. Современная виртуальная АТС работает по сети интернет и использует протокол TCP-IP. Еще одним ее очевидным преимуществом перед физической мини-АТС является то, что для начала работы с ней нет необходимости закупать специальное дорогостоящее оборудование. Достаточно просто подключения к сети интернет.

Немаловажным фактором для современной компании является качественная голосовая и видеосвязь. Ведь первое впечатление на клиента производится по средствам его общения с оператором или консультантом компании. И пусть даже сотрудники будут высочайшего класса профессионалами, однако если их не будет слышно, то толку от их профессионализма мало. К тому же потенциальному клиенту придется повторять свои вопросы, если связь постоянно прерывается, а это мало кому может понравиться.

Очень важный аспект для успеха компании, особенно если она предлагает товары или услуги первой необходимости — наличие прямого телефонного номера. Клиент не будет долго вспоминать код оператора, если только ваш номер не забит у него в сотовом. Отличным решением этого вопроса станет возможность подключить номер 495. Это позволит придать определенный статус контактным телефонам компании и клиентам будет легче запомнить номер.

<script type="text/javascript" src="//j.contema.ru/Contema.js"></script>

<script type="text/javascript">Contema.load(15081,{adv_format : "banner",adv_size : 3});</script>

Не работает ссылка? Отпиши в комментариях, и мы вышлем тебе РАБОЧУЮ ссылку на e-mail!

Нашел то, что искал? Отблагодари! Поделись с друзьями!⇓



Выразите свое мнение!

Имя (ник)*

Электронная почта (Ваш e-mail)*

Сообщение (все, что душе угодно. Только без спама!)*

Отправить
Подписаться на комментарии

Электронная почта

Новости NOKIA
Nokia 8: да здравствует король!

Недавняя презентация новых девайсов от компании Apple до сих пор сотрясает всемирную паутину, застилая своими новациями других производителей мобильной техники. И пока новые iPhone расходятся по сетевым магазинам компани

Твой смартфон
Перейти